டோல் கட்டணம் செலுத்துவோர் கவனமாக இருக்க வேண்டும் ! அரசு அதிரடியாக முடிவு !!

சாலையில் பயணிக்கும் மக்கள் சுங்கச்சாவடிகள் வழியாகத்தான் பெரும்பாலும் செல்ல வேண்டியிருக்கிறது. சில நேரங்களில், சுங்கச்சாவடிகளிலும் அதிக தள்ளுமுள்ளுகள் காணப்படுகின்றன. தற்பொழுது, இந்திய தேசிய நெடுஞ்சாலை ஆணையம் (NHAI) பயணிகள் மற்றும் டோல் ஆபரேட்டர்களின் பாதுகாப்பிற்காகவும், சர்ச்சைகளைக் குறைக்கவும்,

சுங்கச்சாவடிகளில் பாதுகாப்பை பலப்படுத்தவும் ஒரு நிலையான இயக்க நடைமுறையை (SOP) வெளியிட்டுள்ளது. இந்தத் தகவலை NHAI திங்கள்கிழமை தெரிவித்துள்ளது. இந்த SOP மூலம், அரசாங்கத்தால் வழிகாட்டுதல்கள் வழங்கப்பட்டுள்ளன, இதன் மூலம் சர்ச்சைகளைக் குறைக்க முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளதாக தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கையின்படி, விரிவான SOP ஆனது NHAI பிராந்திய அலுவலகங்களுக்கான வழிகாட்டுதல்களை வழங்குகிறது, இது சுங்கச்சாவடிகள் தங்கள் ஊழியர்களையும் சாலைப்பயனாளர்களையும் திறமையாக நிர்வகிக்கிறது. SOPன் படி, வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றி சுங்க வசூல் முகவர் தங்கள் பொறுப்புகளை நிறைவேற்றுவதை பிராந்திய அலுவலகங்கள் உறுதி செய்யும்.

டோல் பிளாசா ஊழியர்கள் NHAIன் பரிந்துரைக்கப்பட்ட சீருடையை பெயர் பலகைகளுடன் அணிவதை சுங்கச்சாவடி வசூல் நிறுவனம் உறுதி செய்யும் என்று கூறப்பட்டது. எந்தவொரு வன்முறைச் சம்பவமும் டோல் பிளாசா மேலாளர்கள்/பாதை பார்வையாளர்கள் மூலம் மட்டுமே கட்டுப்படுத்தப்பட வேண்டும், அவர்கள் பாடி கேமராக்களை அணிந்திருக்க வேண்டும். பயணிகள் யாரேனும் தவறாக நடந்து கொண்டால், லேன் மேற்பார்வையாளர் தலையிட்டு பிரச்னையை சுமுகமாக தீர்க்க முயற்சிப்பார் என அந்த அறிக்கையில் கூறப்பட்டுள்ளது.

NHAI தனது புதிய முயற்சியான ‘பீஸ் ஆன் டோல்’ என இதற்கு பெயரிட்டுள்ளது. இதன் கீழ், டோல் பிளாசா ஊழியர்களுக்கு கோபத்தை கட்டுப்படுத்துவது குறித்து பயிற்சி அளிக்க தொழில்முறை உளவியல் நிபுணர்களுடன் ஒப்பந்தம் கையெழுத்தாகியுள்ளது. அறிக்கையின்படி, முதல் பயிற்சி அமர்வு ஹரியானாவில் உள்ள முர்தல் டோல் பிளாசாவில் நடந்தது. இதுபோன்ற பயிற்சி அமர்வுகள் நாடு முழுவதும் உள்ள பல்வேறு சுங்கச்சாவடிகளில் படிப்படியாக ஏற்பாடு செய்யப்படவிருக்கிறது.